付款方式說明

payment options

目前提供付款方式有三種:

1. ATM轉帳

2. 銀行匯款

※請於下訂後五天內匯款

※匯好款再麻煩至訂單查詢內,填寫買家匯款資訊(銀行帳號、銀行戶名、銀行帳號) 或者於"聯絡我們"留言,也可來電02-25628657,由專人為您服務~謝謝~

 

3. 信用卡付款

 

 

 

寄送方式說明

shipping & delivery

運送方式

1.運送至台灣本島或外島:

 A.貨運宅配(台灣宅配通)

    a.可以指定時段早上08:00-12:00、下午13:00-17:00、晚上18:00-20:00)

   b.台灣宅配通下列區域無法送達(以下地區將透過郵局寄送)。

澎湖地區:望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼

金門地區:烏坵、烈嶼、大膽、二膽

其它地區:蘭嶼及郵政信箱

 B.超商取貨

  a.超商取貨無法指定配送時間

  b.請留意:在您收到取貨通知後,請於7日內取貨完畢,否則貨品將退回。

  c.提醒您:如果您選擇園區 / 校區內的便利商店取貨,因受限門市服務,可能無法順利取貨。建議您盡量避免選擇園區 / 校區內的便利商店取貨,以免漏失。

 

C.國際貨運說明:

  a.一律以EMS寄送,買家需自付運費。

 b.退換貨商品,買家需自付來回之運費。

 

東區時尚絕不會主動通知會員變更原訂單付款條件,或請您至ATM進行個人資料的設定。若接獲冒用東區時尚名義或客服專線、公司代表號之來電顯示,要求變更付款條 件或ATM重新轉帳等,請不要理會該通電話!如接獲不明及可疑的電話或簡訊,提出上述要求,請儘速與警政署防詐騙專線165查證。

訂單查詢 / 異動說明

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查詢訂單方式

1. 官網首頁左上角有訂單查詢,請輸入訂單編號以及認證碼查詢

2. 從信箱訂購確認信點訂單連結,用輸入購買的手機號碼查詢

3.來電查訊 02-25628657 (服務時間11:00~17:00)

 

售後服務說明

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